常见问题解答

Below, please find a selection of the most frequently asked questions about Study USA-HealthCare, broken into categories for easy browsing.

所有66周岁以下的全职学生及全职学者,在本国境外学习或从事学术活动者都有资格购买留美学生医疗保险.

  • 受保人

    必须全职学生在校从事学术活动(不包括网路学校及大学) 与学术机构相关的学者.或者在31天之内会转为全职学生; 或者每星期从事30小时以上相关学术活动的学者, 如受保人持有有效F1签证则不需要保持全职状态. M-1, J-1 或其他签证的持有人必须要符合全职要求. 必须要在原居国之外以从事国际学习,学术活动,并且没有在该国家取得居留资格.

  • 受抚养者

    受保人配偶需合法婚姻配偶,不满19周岁之子女如果是未婚所生,受保人必须是主要抚养者,并持有和受保人相同类型的签证或护照. 受抚养者必须跟随受保人在原居国以外的国家.并且不能持有该国家的居留权. 新生儿或者合法收养的子女,保险在前31天内将会自动包括.若是新生儿在出生时并没有受保资格,则需等到孩子14天后才可投保. 新生儿或者合法收养的子女,必须在31天内投保.投保时需要提供的资料包括:受抚养者姓名,生日,性别,国籍和保费.

如果从网路上购买或续保我们的保险,我们将立即经由电子邮件发送你的保单,保险卡,和保险说明书.

很抱歉,网上购买后保单最快第二天才会生效

可以.学生的配偶及未婚子女(19岁以下)可在该学生购买保险计划时一同投保.如有新生儿,合法收养,结婚或到达留学国家,可在31天内加入.家属必须跟随受保人在原居国外,并且不能拥有该国籍的居留身份.如果你的家属不符合此条件,可考虑参加我们其它的计划.

新生儿和合法收养的子女在起始31天内会自动被包括在受保人的保险计划内.之后,受保人必须联系我们申请新生儿和合法收养之子女的投保申请,从而得到同样保险计划.

注释:若是生产时没有在该保险范围内,新生儿将不会被主动加入保险计划.然而,过了14天,便可投保成为该保险计划的新成员.

首先,先购买留美学生医疗保险™.购买完成后,在学校的免除购买表内填入你需要填写的资料,签名并传真到(610)537-9851或者将表格发电子邮件到info@travelinsure.com. 我们会在一个工作日内帮你完成剩下的手续并直接传真到学校.

可以.只要你符合问题一内的资格,不管你在国外时间的长短都可以投保留美学生医疗保险.

可以的.只要你符合问题一的资格,留美学生医疗保险可续保长达四年.

你可以上网续保.

可以.你可以在续保时加入符合资格的家属(配偶或/和孩子).请至电 (800)937-1387洽询相关讯息. 学生的配偶及未婚子女(19岁以下)可在该学生购买保险计划时一同投保.如有新生儿,合法收养或结婚,可在31天内加入.家属必需在原居国外,并且不能拥有该国的居留身份.如果家属不符合此条件,可考虑投保我们其它的计划.

在美国读书的国际学生:

  1. 如果你选择先去学生健康中心,你会得到医疗网内的福利.
  2. 如果你选择的是去医疗网内的医院或医生,你支付相对于医疗网外医院/医生较低的扣减额和保险同付费.请点选医疗网内医院.
  3. 你也可以选择去任何的医疗诊所.紧急医疗服务中心也可以帮你搜索附近的医疗诊所.

在国外读书的美国学生: 留美学生医疗保险™在美国以外没有医疗网限制.

  1. 你可以选择在学校的健康中心就诊,或是去医院享用医疗网内福利.
  2. 若是先去学校健康中心,将不需要支付扣减额.
  3. 也可以选择去任何的医疗单位.紧急医疗服务中心也可以帮你搜寻附近医院/诊所.

前已存在的状况是指:根据本计划,1)受保人在保单生效前12个月内,任何状况,经职业医生诊断,治疗或已处方用药的任何伤害,疾病或状况。2) 在保单生效前12个月内, 任何伤害,疾病或状况会导致任何审慎合理的判断力人寻求医疗咨询, 诊断, 护理或治疗(包括接收到的服务,医疗器械,会诊,诊断式测 试,或处方药). 3) 任何在本保单生效12个月以前致使受保人寻求医疗服务的伤害,疾病,传染病症或其他身心疾病状况(已知或未知). 留美学生医疗保险Basic计划不提供支付;留美学生医疗保险计划等待期为12个月,之后每个保单支付$500;留美学生医疗保险佳选300计划等待期为12个月;佳选500计划为6个月. 保险除外项目详见保险说明书.

留美学生医疗保险Basic计划不支付怀孕. 若是在保险生效之后受孕,留美学生医疗保险, 留美学生医疗保险佳选300计划, 佳选500计划将会支付受保人的费用(受保人可以是学生或配偶)。若是在保险生效之前已经受孕,保险将不会支付费用.该保险不支付受保人之子女的怀孕费用。

除原居国以外,留美学生健康保险™受保人享有该保险福利.但若是投保满三个月,你将会在原居国享有长达15天的保险福利.

对于校际体育,室内体育或校俱乐部体育,留美学生医疗保险计划将最高支付2,500美元,留美学生医疗保险佳选300计划, 佳选500计划将最高支付5,000美元。留美学生医疗保险Basic计划不支付任何体育运动.详情请参阅保险说明书。

请打电话至1-800-605-2282或 317-262-2132(美国境外)联系HCC特约医疗网,或者点击此处查寻特约医疗网在你附近的医院/诊所。

在50英里的范围内应该有特约医疗网内的诊所或医院。如果你不确定,可拨打800-605-2282或317-262-2132(美国境外)咨询HCC。如果使用非特约医疗网内之诊所/医院,支付将按照非特约医疗网的比例支付。

改正错误内容必须以书面形式发送电子邮件至susa@travelinsure.com或邮寄至Travel Insurance Services, One International Plaza, Suite 400, Philadelphia, PA 19113 USA 也可以传真到610-537-9828。发送信件时,请注明姓名,联络电话,和保单号码。如果保单更正需要增加保额,更改函件时注明允许收取所增加之保额部分。请同时把信用卡号,生效截止日期,安全号码,或支票的详细资料包括在你的书面申请函内。

备注:此常见问题回答并不是完整的保险政策。如需完整的详细信息,请参 阅英文主保单保险说明书。关于理赔,理赔专员在收到完整的理赔申请资料后,针对具体案例进行处理。如果未能递交完整的理赔申请资料,则无法保证获取任何福利。
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